Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
LIDOMARKET SAS, Via Sandro Gallo 173, 30126 Venezia (VE) — USt-IdNr. 04768630271 — E-Mail: lidotechlido@gmail.com.
Was diese Website erhebt
Die Website selbst hat keine Formulare, keine Konten, keine Profiling-Cookies und keine Analyse-Tools. Ausnahme ist die Online-Terminbuchung (siehe unten). Zur Google-Karte siehe unten. Unser Hosting-Anbieter (Cloudflare) kann aus Sicherheitsgründen technische Daten wie IP-Adressen protokollieren.
Online-Terminbuchung
Wenn Sie auf prenota.lido-tech.com einen Termin buchen, erheben wir Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail (optional), Ihr Gerät und das Problem bzw. die gewählte Reparatur sowie die Terminzeit. Wir nutzen diese Daten nur, um den Termin und die Reparatur abzuwickeln, und geben sie an niemanden weiter. Sie werden in einer Cloudflare-Datenbank (D1) in der EU-Region (Westeuropa) gespeichert; Name, Telefon, E-Mail und Problembeschreibung werden verschlüsselt gespeichert. Zum Schutz des Formulars vor Missbrauch nutzen wir Cloudflare Turnstile, das technische Daten Ihres Browsers verarbeitet. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, senden wir Ihnen ggf. eine Terminbestätigung per E-Mail über einen E-Mail-Dienstleister.
Speicherdauer
Stornierte Buchungen und Buchungen, die nie begonnen wurden, werden 3 Monate nach der Stornierung bzw. dem Termindatum gelöscht. Bei abgeschlossenen Reparaturen werden die personenbezogenen Daten 24 Monate nach der Rückgabe gelöscht (Dauer der gesetzlichen Gewährleistung); es bleibt nur ein anonymer Datensatz für die Buchhaltung. Die Bereinigung läuft täglich automatisch. Sie können die Löschung auch früher verlangen, per E-Mail an lidotechlido@gmail.com.
Wenn Sie uns per WhatsApp schreiben, läuft die Nachricht über WhatsApp (Meta). Wir nutzen Name, Nummer und Nachricht nur, um Ihnen zu antworten und die Reparatur abzuwickeln, und geben sie an niemanden weiter.
Karte
Die Startseite bindet eine Google-Maps-Karte ein, die geladen wird, wenn Sie zum Abschnitt mit den Öffnungszeiten scrollen. Ihr Browser verbindet sich dann mit den Servern von Google: Google erhält technische Daten wie Ihre IP-Adresse und kann Cookies setzen, gemäß der eigenen Datenschutzerklärung (policies.google.com/privacy).
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen, per E-Mail an lidotechlido@gmail.com. Sie können sich auch bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali) beschweren.